Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

Das Institut ├╝bt seine T├Ątigkeit im Sinne beratender Dienstleistungen in ├ťbereinstimmung mit den anerkannten Regeln des Berufsstandes der Markt- und Sozialforschung aus.

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen gelten f├╝r alle Rechtsgesch├Ąfte von trend:research, nachfolgend "Anbieter" genannt, mit ihrem Vertragspartner, nachstehend "Kunde" genannt. Abweichende Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir haben ausdr├╝cklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere Verkaufsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Verkaufsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung an den Kunden vorbehaltlos ausf├╝hren.

1.2 F├╝r die Nutzung und Bestellung der Dienstleistungen des Anbieters gilt die jeweils aktuell g├╝ltige Fassung der AGB.

1.3 Angebote des Anbieters sind stets freibleibend und unverbindlich. Bestellungen gelten erst dann als angenommen, wenn ihnen nicht innerhalb von zwei Wochen vom Anbieter widersprochen wird. Alle vom Anbieter angegebenen Preise, Produktbeschreibungen, technischen Daten und Lieferfristen unterliegen jederzeit m├Âglichen ├änderungen und haben bis zur verbindlichen Bestellabgabe nur richtungsweisenden Charakter.

1.4 Die jeweiligen Leistungen und Lieferungen im Rahmen von exklusiven Leistungen werden in einem gesonderten Vertrag mit dazugeh├Âriger Leistungsbeschreibung festgelegt.

2. Anbieter

Der Anbieter ├╝bt seine T├Ątigkeit im Sinne forschender und beratender Dienstleistung in ├ťbereinstimmung mit den anerkannten Regeln des Berufsstandes der Markt- und Sozialforscher aus. Die T├Ątigkeit der Markt- und Sozialforscher ist eine Dienstleistung, die ausschlie├člich nach anerkannten wissenschaftlichen Regeln durchgef├╝hrt wird. Der Anbieter unterst├╝tzt als unabh├Ąngiges Trend- und Marktforschungsinstitut seit 1997 Unternehmen und Organisationen in sich wandelnden M├Ąrkten - fokussiert und spezialisiert auf die Anforderungen der Branche.

Dazu werden einerseits Studien, Gutachten, Markt- und Wettbewerbsanalysen und Untersuchungen aktuell f├╝r einzelne oder mehrere Auftraggeber (Multi-Client-Studien) erarbeitet und damit Daten, Informationen und Wissen bereitgestellt. Andererseits werden in Projekten f├╝r einzelne Auftraggeber - auf der Basis des umfangreichen Markt-Know-hows sowie der Kenntnisse ├╝ber Technologien, Gesetze und Wettbewerb - unternehmensspezifische Aufgabenstellungen bearbeitet. Von der Standortanalyse (z.B. f├╝r Kraftwerks- oder Anlagenstandorte) ├╝ber Zielgruppensegmentierung und Vertriebsunterst├╝tzung bis zur Begleitung von M&A-Prozessen wird dabei ein breites Spektrum angeboten.

3. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter hat eine Vielzahl freiverk├Ąuflicher Trend- und Marktforschungsstudien zu unterschiedlichen Themenbereichen und M├Ąrkten erarbeitet. Diese sogenannten Multi-Client-Studien werden auftraggeberunabh├Ąngig unter Anwendung einer eigenen, langj├Ąhrig erprobten Methodik mit Hilfe von Desk und Field Research erstellt. Die Studien liefern, je nach Studienart in unterschiedlichen Schwerpunkten, theoretische Grundlagen und praktische Hinweise sowie Marktdaten und Wettbewerbsprofile. Sie gehen auf Anforderungen und Erfahrungen sowie Trends, Chancen und Risiken ein und zeigen in verschiedenen, nachvollziehbaren Szenarien Marktentwicklungen sowie f├╝r unterschiedliche Situationen Strategieoptionen auf. Die Studien liefern das erforderliche Wissen ├╝ber neue Themen und Aufgabenstellungen und erm├Âglichen es, bisherige eigene Strategien und Umsetzungen zu ├╝berpr├╝fen und wichtige Entscheidungen erfolgsorientiert zu treffen. Der Anbieter erstellt zudem Single-Client-Studien im direkten Kundenauftrag.

Im Gegensatz zu Multi-Client-Studien werden in Single-Client-Studien neben dem individuellen Thema auch Methodik, Fokussierungen, Umfang und Zeitrahmen individuell abgestimmt. So werden z.B. Schwerpunkte bei Technologien, M├Ąrkten, Szenarien, Marktbetrachtungen oder auch Strategieempfehlungen gemeinsam mit den Kunden definiert. Der Anbieter vermarktet im Bereich Internationale Markt-Reports englischsprachige Trend- und Marktforschungsstudien. Das international ausgerichtete trend:research Produktportfolio hat sich mit der ├ťbernahme des Markt- und Technologieforschungsunternehmens EnergyCrack (www.energycrack.com) um weitere Studien erweitert, die den europ├Ąischen und amerikanischen Markt thematisieren. Das Studienangebot wird st├Ąndig erweitert und aktualisiert.

4. Verg├╝tung, Preise, Zahlungsbedingungen

4.1Die im Untersuchungsergebnis genannte Verg├╝tung umfasst grunds├Ątzlich alle vom Anbieter im Zusammenhang mit der Durchf├╝hrung des Auftrages im Untersuchungsvorschlag angebotenen Leistungen.

4.2 Die H├Âhe der Verg├╝tung sowie der Abrechnungsmodus richten sich nach der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung. Rechnungen des Anbieters sind innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug zur Zahlung f├Ąllig. Der Kunde kommt 30 Tage nach Zugang der Rechnung oder durch Mahnung oder, wenn der Zeitpunkt der Zahlung kalenderm├Ą├čig bestimmt ist, durch Nichtzahlung zum vereinbarten Zeitpunkt in Verzug. Ab Verzugseintritt steht dem Anbieter ein Anspruch auf Verzugszinsen in H├Âhe von acht Prozentpunkten ├╝ber dem Basiszinssatz zu, sofern der Kunde nicht nachweist, dass dem Anbieter ein geringerer Zinsschaden entstanden ist. Das Recht zur Geltendmachung eines dar├╝ber hinausgehenden Verzugsschadens bleibt unber├╝hrt.

4.3 Wenn der Kunde Auftr├Ąge, Arbeiten, Planungen und dergleichen ├Ąndert oder abbricht bzw. die Voraussetzungen f├╝r die Leistungserstellung ├Ąndert, wird er dem Anbieter alle dadurch entstandenen Kosten ersetzen und den Anbieter von allen Verbindlichkeiten gegen├╝ber Dritten freistellen.

4.4 Falls der Kunde vor Beginn der Auftragsarbeiten vom Vertrag zur├╝cktritt, kann der Anbieter einen angemessenen Teil der vereinbarten Verg├╝tung als Stornogeb├╝hr verlangen.

4.5 Alle angebotenen Studien und weitere Angebote werden zu Netto-Preisen ausgewiesen. Mit Angabe der Rechnungsanschrift und der Umsatzsteuer-ID-Nr., wird am Tag der Rechnungsstellung die Umsatzsteuer in gesetzlicher H├Âhe in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Soweit die Rechnungsanschrift in Deutschland ist, wird die jeweilig geltende USt. (derzeit 19 %) auf den Netto-Preis erhoben.

4.6 Wir machen alle Besteller darauf aufmerksam, dass Sie selbst die "eingef├╝hrte" Bestell-Leistung nach den jeweils geltenden Vorschriften ihres Landes gegen├╝ber den Finanzbeh├Ârden anzugeben haben.

4.7 Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenanspr├╝che rechtskr├Ąftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Au├čerdem ist er zur Aus├╝bung eines Zur├╝ckbehaltungsrechts insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh├Ąltnis beruht.

5. Leistungszeit

Vereinbarte Leistungs- und Liefertermine verl├Ąngern sich jeweils um den Zeitraum, in dem der Anbieter durch Umst├Ąnde, die nicht von ihm zu vertreten sind, an der Erbringung der Leistung gehindert ist. Gleiches gilt f├╝r den Zeitraum, in dem der Anbieter auf Informationen oder Mitwirkungshandlungen des Kunden wartet.

6. Vertragsgegenstand

6.1 Der Anbieter unterbreitet dem Kunden ein Angebot grunds├Ątzlich in Form eines Untersuchungsvorschlags, in dem Aufgabenstellung, Untersuchungsablauf und Auswertungsgesichtspunkte und Umfang sowie die geforderten Konditionen sowie der Zeitbedarf f├╝r die Untersuchung angegeben werden. Die Detaillierung der genannten Punkte sowie weitere Angebotspunkte sind vor Angebotserstellung zwischen dem Anbieter und dem Kunden abzustimmen. Der Kunde erh├Ąlt den Untersuchungsvorschlag ausschlie├člich zur Entscheidung ├╝ber die Auftragsvergabe der angebotenen Untersuchung. Sein Inhalt darf, wenn nichts anderes vereinbart ist, nur im gegenseitigen Einvernehmen ganz oder teilweise ver├Âffentlicht werden. Soweit der Kunde mit dem Auftrag ein Ziel verfolgt, das f├╝r das Institut nicht offensichtlich ist, weist ihn dieses darauf hin. Der Kunde muss dann sein Ziel schriftlich offenlegen.

6.2 Handelt es sich um ein Angebot, dass ├╝ber den Umfang eines Rahmenvorschlags hinausgeht und hat der Interessent den Angebotsumfang nicht bestimmt, teilt ihm der Anbieter mit, in welchem Umfang er die Ausarbeitung besonderer Untersuchungsunterlagen f├╝r erforderlich h├Ąlt, unter Angabe der hierf├╝r zu erbringenden Verg├╝tung. Widerspricht der Besteller dem beanspruchten Preis nicht, kann diese Verg├╝tung verlangt werden.

7. Erf├╝llungsort

Erf├╝llungsort einer Bestellung ist Bremen.

8. R├╝cktrittsrecht des Anbieters

Der Anbieter ist unter folgenden Umst├Ąnden zum R├╝cktritt von einem geschlossenen Vertrag berechtigt:

9. Haftung f├╝r Studieninhalte

9.1 Der Anbieter bem├╝ht sich angemessen, die Richtigkeit der Studie zu gew├Ąhrleisten, garantiert aber nicht die Richtigkeit der zur Verf├╝gung gestellten Daten.

Die Studien des Anbieters bilden keinen exklusiven Handlungsleitfaden f├╝r beabsichtigte Projekte des Kunden. Der Kunde ist selbstst├Ąndig f├╝r jegliche Entscheidungen und Investitionen verantwortlich, die er im Vertrauen auf die Studie t├Ątigt. Jegliche Haftungsanspr├╝che, die gegen den Anbieter aufgrund der Nutzung der gelieferten Informationen erhoben werden, werden abgewiesen.

9.2 Der Anbieter wird sich angemessen bem├╝hen, Fehler zu beheben, die der Kunde in der Studie feststellt.

9.3 Der Anbieter haftet f├╝r grobfahrl├Ąssig verursachte Sch├Ąden und Sch├Ąden aufgrund der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ("Kardinalpflichten") oder des Fehlens garantierter Eigenschaften, bis zur Gesamth├Âhe der vereinbarten Nettoverg├╝tung des jeweiligen Einzelauftrags.

9.4 Die Nutzung der auf dieser Website zur Verf├╝gung gestellten Inhalte erfolgt auf alleinige Gefahr des Nutzers. F├╝r m├Âgliche Sch├Ąden (insbesondere entgangener Gewinn, Datenverlust bzw. Produktionsausf├Ąlle) ├╝bernimmt der Anbieter, bzw. Dritte, die auf dieser Website erw├Ąhnt werden, keinerlei Haftung. Dies gilt nicht im Falle des Vorsatzes und f├╝r den Fall, dass eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist. Falls die Nutzung dieser Website bzw. der auf ihr angebotenen Inhalte dazu f├╝hrt, dass Sie Ihre Ger├Ąte oder Ihre Daten warten, reparieren, austauschen oder sonst wie korrigieren m├╝ssen, ├╝bernimmt der Anbieter hierf├╝r keinerlei Kosten.

9.5 Die Abtretung von Anspr├╝chen des Kunden gegen den Anbieter ist ausgeschlossen.

10. Copyright/ Nutzungsrechte

10.1 Alle Rechte vorbehalten
Die Studien einschlie├člich aller ihrer Teile sind urheberrechtlich gesch├╝tzt. Alle vom Anbieter gelieferten Studieninhalte, Karten, Grafiken und Dokumente sind urheberrechtlich gesch├╝tzt und d├╝rfen nicht weiter verbreitet und nur nach den hier genannten Nutzungsrechten verwendet werden.Die gesamten Studieninhalte des Anbieters mit den darin enthaltenen Grafiken, Tabellen und sonstigen Inhalte sind das geistige Eigentum des Anbieters und urheberrechtlich gesch├╝tzt. Das Copyright, sowohl an den Geometriedaten (Karten) wie auch an den Sachdaten (z.B. Statistiken) liegt bei dem Anbieter und bleibt sein geistiges Eigentum.

Der Kunde erkennt alle Rechte auf Urheber- oder Copyright gesch├╝tzte Produkte, auf Studieninhalte oder Geometrie- und Sachdaten, an. Jede Verwertung au├čerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters unzul├Ąssig und strafbar. Dies gilt vor allem f├╝r die au├čerhalb der unter Punkt 10.2 aufgef├╝hrten Nutzungsrechte. Eine Nutzung ├╝ber die in 10.2 beschriebene hinaus ist nicht zul├Ąssig.

Der Ausdruck der Studie erfolgt auf Originalpapier. Dieses Originalpapier des Anbieters ist pergamentfarben und leicht marmoriert. Der Streifen am linken Rand sowie das Logo des Anbieters (trend:research) und die Adresse in der Fu├čzeile ist in dunkelblau gedruckt. Die Studie wird gelocht verschickt, so dass im dunkelblauen Seitenstreifen die L├Âcher sichtbar werden. Die Daten und Informationen aus Prim├Ąr- und Sekund├Ąrforschung in der Studie wurden mit gr├Â├čtm├Âglicher Sorgfalt, Vertraulichkeit und Aktualit├Ąt erhoben, aufbereitet und dargestellt. Trotz dieser Vorkehrungen k├Ânnen weder trend:research noch einzelne Autoren f├╝r die Vollst├Ąndigkeit, Richtigkeit und Genauigkeit der Inhalte der Studie garantieren.

10.2 Nutzungsrechte
F├╝r die Dauer des Vertrags erh├Ąlt der Nutzer das un├╝bertragbare, nicht ausschlie├čliche Recht zum pers├Ânlichem Gebrauch und zur pers├Ânlichen Nutzung der Dienstleistung. Alle Rechte an geistigem Eigentum bez├╝glich Dienstleistungen des Anbieters verbleiben bei diesem. Insbesondere sind Nachdruck und Vervielf├Ąltigung der redaktionellen Inhalte des Anbieters (Texte, Tabellen, Bilder, Videos, Grafiken, Programme und sonstige digitale Medienobjekte) einschlie├člich Speicherung und Nutzung auf optischen und elektronischen Datentr├Ągern nur mit ausdr├╝cklicher Zustimmung des Anbieters erlaubt. Die ganze oder teilweise Verwertung von Inseraten (inkl. Einspeisung in Online-Dienste) durch unberechtigte Dritte ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

11.1 F├╝r s├Ąmtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11.2 Streitigkeiten sind nach diesen Bedingungen zu entscheiden, ansonsten nach dem ma├čgeblichen materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zur├╝ckbehaltungsrechts durch den Kunden ist nur mit anerkannten oder rechtskr├Ąftig festgestellten Gegenanspr├╝chen zul├Ąssig.

11.4 Sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des ├Âffentlichen Rechts oder ein ├Âffentlich-rechtliches Sonderverm├Âgen ist, wird f├╝r alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Vertr├Ągen mit dem Anbieter ergeben, Bremen als ausschlie├člicher Gerichtsstand vereinbart.

12. Gerichtsstand

12.1 Alle Streitigkeiten, sind nach diesen Bedingungen zu entscheiden, ansonsten nach dem ma├čgeblichen materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschlie├člich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine L├╝cke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der ├╝brigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unber├╝hrt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen bzw. das gemeinte in Kraft. Im Falle von L├╝cken gilt diejenige Bestimmung als vereinbart, die dem entspricht, was nach Sinn und Zweck dieser AGB vereinbart worden w├Ąre, h├Ątte man die Angelegenheit von vornherein bedacht.

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