Recherche ad hoc
trend:research offre à ses clients la possibilité de répondre en peu de temps à des requêtes individuelles. Nous nous appuyons aussi bien sur les données fournies par les études multi-clients écrites – y-compris les résultats d´enquête- que sur nos bases ou d´autres bases de données.
Rapides et compétents
Des réponses rapides à des questions urgentes du domaine de l´énergie et de l´eau. Avec trend:services, trend:research fournit un service individuel de recherche et d´information sur demande.
- Informations de fonds sur le contexte règlementaire, comme par exemple les lois, les décrets, les consignes, les normes, les accords, les définitions
- Informations sur la concurrence, y-compris des données et des analyses sur les entreprises de l´énergie et de l´eau, du traitement des déchets, du transport, des producteurs, les fournisseurs de services et d´autres entreprises
- Informations de marché sur les volumes, les acteurs du marché, les parts de marché, ses développements, technologies, les mises sur le marché, les réussites et les échecs, les prévisions, les tendances et les potentiels de marchés et de technologies.
- Informations techniques sur les projets pilotes, les prototypes; comparaisons de systèmes et de technologie, analyses de produits et de technologies, brevets, marques...
- Informations sur les réseaux de vente, instruments de fidélisation des consommateurs, stratégies de marques, et instruments de marketing.
- Autres informations : tendances, opportunités et risques, stratégies, recommandations d´action, indications pratiques.
- Questions spécifiques et internationales
Sources d´information:
Archives de trend:research:
- Toutes les études multi-clients établies depuis 1997
- Toutes les enquêtes (9000 interviews)
- Au moins 20 nouvelles études multi-client par an
- Plus de 1000 interviews par an
- Base de données privée avec plus de 25000 entrées
- Près de 2000 profils d´entreprise, de livreurs, de fournisseurs de services etc.
- Plus de 70 sources de données internes ou externes :
- o Plus de 20 journaux spécialisés (par exemple E&M, et, ew, Metering international, TAM, ZfK)
- 30 journaux et revues (par exemple FAZ, HB, FTD, Spiegel)
- Plus de 10 bases de données et d´information spécialisées
- Plus de 10 bases de données économiques
- Internet.
Exemples de recherche
- Création des textes et commentaires pour l´accord II plus
- Détermination de critères d´appréciation adéquats pour un nouveau canal de vente
- Recommandation d´actions pour un projet de e-procurement
- Calcul de parts de marché dans un nouveau domaine d´activité
- Création de l´offre d´un nouveau fournisseur d´électricité
- Etude des 5 principaux concurrents
- Etude du nombre d´utilisateurs de IS-U parmi les fournisseurs d´énergie
- Analyse des modèles de prix dans le marché libéralisé de l´électricité
- Présentation des principaux centres de commerce en Europe et des chiffres-clef
- Projets pilotes récents de piles à combustible
- Présentation de données comparatives dans le domaine des systèmes informatiques
- Analyse des différents projets e-gouvernementaux allemands
- Etude des 4 plus grands fournisseurs d´énergie allemands
- Recherche de partenaires pour le développement de nouveaux produits
- Etude des participants à un réseau/partenariat régional
- Synthèse des systèmes CRM les plus significatifs et des technologies associées
- Synthèse d´expériences dans le domaine des cartes de visite et d´autre systèmes de fidélisation des clients
- Aperçu des technologies de systèmes informatiques à distance
- Analyses des informations disponibles sur la directive européenne de libéralisation des systèmes informatiques
- Détermination des services, prix et conditions de l´attribution de procédés à un tiers
- Détermination des options disponibles dans la conquête du futur marché de l´eau
- Synthèse d´informations sur un potentiel partenaire
- Répartition géographique et contenu de projets planifiés ou réalisés de contracting
Avantages:
- Vous obtenez les informations dont vous avez besoin rapidement et directement
- Vous pouvez faire effectuer des recherches sur le court terme sans vous investir personnellement
- Vous avez accès à notre base de données et au contenu des études de trend:research
- Grâce à une cotisation trimestrielle constante, plus besoin de commander, d´attendre ou de nous demander quoi que ce soit
- Vous bénéficiez des méthodes modernes d´un institut de recherche
- trend:services décharge vos collaborateurs, et vous permet de les affecter à d´autres tâches
Procédure:
tend:services est à votre disposition. La procédure est généralement la suivante:
- Faites une requête en tant qu´utilisateur de trend:services
- Vous obtenez les résultats de nos recherches – par E-mail, fax ou par la poste- le plus vite possible, avec un maximum de 3 jours ouvrés après votre demande
- Si votre recherche nécessite de notre côté plus de 3 heures de travail, nous discuterons avec vous juste après avoir reçu votre demande les étapes suivantes : nous travaillerons alors sur soit une restriction du cadre de l´étude, soit un devis pour la recherche.
Demande:
Lors de la communication de votre demande, nous recommandons la démarche suivante:
- Nous recommandons que la requête soit effectuée par la personne qui a besoin de l´information
- Pour que notre travail soit précis, posez-vous d´abord les questions suivantes:
- Dans quel but avez-vous besoin de ces informations?
- Quelles connaissances possédez-vous déjà à ce sujet?
- Comment le contenu doit-il être étudié?
- Par quels moyens les résultats doivent-t-ils être communiqués: téléphone, fax, lettre, e-mail?
- Grâce à cette démarche, notre réponse sera rapide, précise et fiable.
Conditions:
- L´accès à trend:services se fait de manière illimitée sur la base d´un forfait fixe trimestriel
- Tous les coûts d´utilisation sont compris dans le forfait
- Toutes les études sont effectuées par des travailleurs qualifiés avec une vision globale de la branche et du marché étudié
- Les demandes peuvent être adressées par téléphone, fax, e-mail ou par la poste, grâce au numéro de client
- A moins qu´il n´en soit convenu autrement, trend:research s´engage à livrer ses résultats au plus tard 3 jours après la demande sous la forme d´un court rapport écrit
- Si la durée de travail excède les 3 heures initialement prévues, vous obtenez immédiatement un devis spécifique
- trend:services répond à autant de requêtes que vous le souhaitez (trend:research se réserve le droit de limiter le nombre de demandes à 20 par mois)
- trend:services est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h
- Lors de requêtes urgentes, il est possible de joindre trend:research sur une hotline en dehors des horaires prévues
