trend:services
Servizio trend:research offre ai suoi clienti un servizio per rispondere a domande individuali in poco tempo.
Per questo trend:research ricorre tanto al fondo degli studi multicliente già esistenti - incluso i risultati di sondaggi - quanto a banche dati proprie ed esterne (desk research).
Veloce e competente Risposte e informazioni veloci per domande impellenti nell’ambito del settore energetico ed il settore d’approvvigionamento idrico. Con trend:services, trend:research offre un servizio d’informazione ed investigazione individuale ad ordine diretto del cliente.
- Informazioni su condizioni, leggi, decreti, direttive, norme, accordi, definizioni, etc.
- Informazioni di concorrenza, incluso dati e analisi di aziende dei settori di rifornimento energetico, approvvigionamento idrico, rimozione dei rifiuti, trasporto pubblico locale, fabbricanti, prestatori di servizi, etc.
- Informazioni di mercato sul volume, partecipanti, partecipazioni al mercato, sviluppo, tecnologie, applicazioni, esperienze, prognosi, tendenze come anche potenziali di mercato e di tecnologia
- Informazioni tecniche su progetti pilota, prototipi, paragoni tra tecnologie e tra sistemi, analisi di tecnologie e prodotti, brevetti, marche, modelli d’utilità , acquisto di offerte (p.es. cataloghi informativi di prodotti) e perizie
- Informazioni su canali di distribuzione, strumenti d’acquisizione di clienti nuovi e di fidelizzazione dei clienti, strategie di marche e strumenti di marketing
- Altre informazioni: tendenze, possibilità , rischi, strategie, consigli d’azione, consigli di pratica
- Problematiche specifiche e internazionali.
Fonti d’informazioni L’archivio d’informazione esteso di trend:research:
- Tutti gli studi multiclienti fatti da 1997, incluso un desk research esteso
- Base dei risultati di field research: In totale più di 9.000 sondaggi
- Volume: 350 a 1.650 pagine per studio (in totale più di 200.000 pagine)
- Almeno 30 studi multiclienti nuovi per anno
- Più di 1.500 interviste nuove per anno
- Banca-dati propria con più di 32.000 iscrizioni
- Banca-dati propria con più di 1.200 iscrizioni su costruzioni e impianti del settore
- Approssimativamente 1.800 perfili di aziende, fornitori, prestatori di servizi e altri
- Più di 70 fonti esterni, accessibile pubblicamente
- Più di 30 riviste specializzate nel settore (p.es. E&M, ET, EW, VGB Power Tech, BWK, Metering international, TAM, ZfK)
- 30 riviste e giornali (p.es. FAZ, HB, FTD, Spiegel)
- Più di 10 banche-dati e servizi d’informazione nel settore
- Più di 10 banche-dati con informazioni sul settore
- Internet
Vantaggi
- Lei riceve velocemente e direttamente tutte le informazioni e dati necessari per il suo lavoro
- È possibile ordinare in breve tempo investigazioni a base neutrale, senza fare qualcosa da solo
- Lei riceve la possibilità di ricorrere alla banca-dati e i contenuti di tutti gli studi di trend:research
- Attraverso un contributo trimestrale fisso, non sono necessari ordini complicati, tempi d’attesa o richieste scritte
- Lei approfitta di lavorare con un istituto d’investigazione di mercato moderno
- Con trend:services Lei può ampliare le capacità proprie, alleviando le proprie collaboratrici cosicché loro si possono occupare di altri doveri
- È anche possibile ordinare trend:services in combinazione con un abbonamento di una serie di studi
Procedimento trend:services sempre è a disposizione. Normalmente si raccomanda il seguente procedimento:
- Lei come utente di trend:services fa una richiesta
- I risultati dell’investigazione si riceve, secondo il suo desiderio, via mail, fax o posta, al più presto, al massimo tre giorni feriali dopo la sua richiesta
- Se c’è bisogno di più di tre ore per elaborare la richiesta, La contatteremo dopo la presa in consegna dell’ordine per concordare il seguente procedimento: o si limita la formulazione della domanda, o si propone un’offerta separata per l’investigazione
La richiesta Per fare una richiesta proponiamo il seguente procedimento:
- È da raccomandare che quella persona che poi lavorerà con le informazioni faccia la richiesta via telefono.
- Per avanzare miratamente, è importante l’indicazione delle seguenti informazioni:
- Per che cosa hanno bisogno delle informazioni?
- Quali informazioni esistono già ?
- Fino a quando devono essere presentati i risultati al più tardi?
- Che maniera di presentare i contenuti preferisce Lei?
- Preferisce l’invio via telefono, fax, lettera o smalto?
- In questa maniera si fa possibile una consegna veloce, precisa e fidata dei dati ed informazioni richieste.
- Il presupposto per trend:services è la stipulazione di un contratto con un importo globale trimestrale per usare il nostro servizio illimitatamente.
- L’importo globale contiene tutti i costi per l’uso del servizio.
- L’elaborazione delle richieste si realizza mediante impiegati qualificati con delle cognizioni estese del settore e della ricerca di mercato.
- La richiesta si può realizzare via telefono, fax, smalto o lettera, indirizzato a trend:research, indicando il codice clienti
- Se non c’è un altro accordo, trend:research consegna i risultati al più tardi dopo tre giorni feriali dopo la richiesta, in forma di un rapporto corto (se necessario in forma scritta).
- Lei riceve immediatamente una comunicazione e un’offerta separata, se il volume per elaborare la Sua richiesta supera le concordate tre ore lavorative o se è necessario uno spostamento della consegna.
- Lei può usare il servizio trend:services tanto quanto le sarà necessario (trend:research si riserva di limitare le richieste per licenza a massimo 20 per mese).
- trend:services è raggiungibile via telefono tutte i giorni feriali almeno dalle 8.30 alle 18.00.
